訂單編號DD181215538742。本人2008年12月15日付款給該公司，把美國的包裹發(fā)送到北京。15日我的東西到達該公司倉庫，該公司承諾7到14天運到客戶手中。27日通過該公司系統(tǒng)看到我的東西已經到達北京航站樓，便用微信詢問我的東西什么時候給我送。對方含糊其辭，在我再三詢問下，告訴我我的東西在美國，還沒有發(fā)運，或是已經交給貨運公司了。他們欺詐消費者，第一14天到不了消費者手中，第二修改系統(tǒng)欺詐消費者，第三客服努力掩蓋該公司欺詐的事實。我希望第一盡快把東西發(fā)送到我的手中，第二索賠給我。像這樣不實實在在，總想投機取巧的公司，希望咱們監(jiān)督機構盡早入住檢查督促整改，讓消費者少上它們的當。