鴻到家家政服務(wù)不到位不提供退款

2018-09-06 15:27:28 廣東省點(diǎn)擊：次

1.2018年8月28號(hào)，本人通過(guò)鴻到家小程序購(gòu)買了家政服務(wù)日常清潔服務(wù)，每小時(shí)30元，每次4小時(shí)，從2018年8月31號(hào)起，每周五和周二下午一點(diǎn)固定打掃一次，重點(diǎn)要求阿姨打掃，因?yàn)榧抑杏型鈬?guó)太太，男性工作人員不方便到家，價(jià)格共計(jì)3300元，對(duì)方?jīng)]有出具發(fā)票。

2.2018年8月31號(hào)，第一次打掃4小時(shí)，效果不滿意。

3.2018年9月4號(hào)，第二次沒(méi)有提供服務(wù)因?yàn)檎也坏脚郧鍧崋T工，我聯(lián)系了售后服務(wù)人員得知無(wú)法提供女性清潔員工。

4，原因如下：

1，該公司該區(qū)域無(wú)女性員工，

2，只能提供男性員工

5，我的投訴訴求是：

1，該公司無(wú)法提供相應(yīng)服務(wù)，聯(lián)系多次均無(wú)滿意答復(fù)，要去全額退款。