2014年3與21號青島郵寄到重慶的快件（設(shè)備發(fā)票，發(fā)票價格為100000元）；快件與3月22號到達(dá)重慶。順豐快遞人員在沒有電話溝通的情況下，以用戶周末休息為由，未上門送快件。26號我致電順風(fēng)快遞人員，其電話為：13677644381。該人表示24號已經(jīng)將快件送到我公司前臺。但是我聯(lián)系公司前臺人員并查看24號收到快件臺賬。均未發(fā)現(xiàn)我的快件。然后我又聯(lián)系順風(fēng)快遞人員，其電話為：13677644381。該人仍然表示已經(jīng)將快件送到公司前臺。然后，我向其索要簽收單。該人回答沒有簽收單。此后多次撥打順風(fēng)官方電話4008111111。接線人員均表示幫我查找快件，但是現(xiàn)在過了1周，仍然沒有順風(fēng)人員與我聯(lián)系。請問順風(fēng)快遞，把我如此大額發(fā)票弄丟，應(yīng)該如何解決？？？