我收件人在接收順豐快遞寄送包裹時(shí)，要求打開(kāi)包裹檢查包裹內(nèi)電腦。但順豐只同意觀看外表，拒絕我開(kāi)機(jī)。同時(shí)語(yǔ)氣十分冷漠，而且撥打其客服電話后，他們口頭答應(yīng)改善服務(wù)允許我去檢查，但要求我到他們的貨物配送點(diǎn)。等我打車到達(dá)他們配送點(diǎn)時(shí)又變了口吻，依舊之前的態(tài)度。這樣我被迫在簽下單據(jù)后取走物品。我覺(jué)得他們的行為嚴(yán)重浪費(fèi)消費(fèi)者的時(shí)間和金錢，而且他們不讓消費(fèi)者開(kāi)動(dòng)機(jī)子檢查是一種侵犯消費(fèi)者權(quán)利的行為。我希望能獲得賠禮道歉，賠償打車費(fèi)用及精神素?fù)p失。