投訴主題:韻達(dá)快遞送件不在規(guī)定時間內(nèi)送到 | |
投訴目標(biāo):韻達(dá)快遞 | 投 訴 人:茅女士 |
投訴時間:2014-02-20 | 投訴地區(qū):上海市 |
處理結(jié)果:http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=122621 |
前天在網(wǎng)上買了三只小烏龜,由于考慮快遞運輸時間的長短會對活體烏龜造成生命危險,所以選擇了上海浦東三林地區(qū)的賣家,目的地發(fā)到徐家匯,賣家當(dāng)天就發(fā)貨了,但是第二天我沒有收到快遞,查看運輸記錄還沒有到韻達(dá)公司徐匯分點,打電話催他們,他們比客戶還要兇,總公司推脫給分公司分公司推脫給業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員根本就找不到人,態(tài)度極其惡劣,同省市的件卻要3天才能到貨,這幾天也是過了春節(jié)囤貨期,天氣也沒有狂風(fēng)暴雨,這么慢的件怎么能叫快遞?
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