12月3號在帷易勝機電購買了一輛虎力牌木制推車，5號到的貨，6號發(fā)現(xiàn)木板已嚴重開裂，而且實物顏色和照片不符，聯(lián)系賣家要求退貨，賣家聲稱之前銷售和我確認過顏色問題（和我聯(lián)系的銷售號稱已離職），還說開裂是運輸問題，（這塊板能承重500公斤）現(xiàn)在賣家給我2條路選1、退貨，來回運費200我承擔。2、換貨，運費還是我承擔。我對這種處理方式和服務(wù)態(tài)度很不滿意，質(zhì)量問題的退換貨，理應(yīng)賣家全權(quán)負責，請315盡快幫我處理，謝謝！