事情如下：2013年10月11日我們從杭州民安智能系統(tǒng)有限公司,訂了一批貨物，要求杭州給我們發(fā)送速爾快遞，（快遞單號(hào)：880013063560） 從北京聯(lián)發(fā)科電子有限公司訂了一批貨物，同樣要求北京給我們發(fā)送速爾，(快遞單號(hào)：850036124674） 兩件快遞在12號(hào)下午及晚上到達(dá)鄭州中心，13號(hào)是周日，不派送可以理解，14號(hào)我們查詢顯示留倉(cāng)件，打電話到鄭州中心催件，鄭州解釋我們的網(wǎng)點(diǎn)承包人家中有事不干了，此片區(qū)暫時(shí)異常，并答應(yīng)盡快解決，對(duì)此我們也能理解。 15號(hào)我們?cè)俅尾樵儠r(shí)，北京發(fā)來(lái)的快遞（850036124674）已轉(zhuǎn)韻達(dá)給我們派送，但杭州發(fā)的（850036124674）還是留倉(cāng)，此件比較緊急，里面裝有我們的機(jī)器配件，下午18點(diǎn)左右我們定的車就要來(lái)拉機(jī)器，機(jī)器出口到巴基斯坦，報(bào)關(guān)手續(xù)也提前已經(jīng)完成，如此時(shí)快遞還不到的話，損失會(huì)相當(dāng)嚴(yán)重，沒(méi)有辦法，我又打了鄭州速爾客服13721428412的電話，他說(shuō)等10分鐘，看怎么解決。（14號(hào)的時(shí)候也打過(guò)說(shuō)給我們解決，當(dāng)時(shí)我要求15號(hào)離我們近的網(wǎng)點(diǎn)來(lái)鄭州中心拉貨時(shí)可以帶到離我們近的網(wǎng)點(diǎn)，我自提.) 在這10分鐘的等待中，我的被騙經(jīng)歷就開始了：這期間有個(gè)15967134660的電話自稱是杭州下城五的業(yè)務(wù)員，說(shuō)是他收的此件，鄭州速爾打電話給他說(shuō)超派需要加60元的特殊服務(wù)費(fèi)，他給鄭州速爾匯錢過(guò)去不方便，給鄭州速爾沖60元話費(fèi)，鄭州速爾也不同意，問(wèn)我能不能先墊上60元特殊服務(wù)費(fèi)，他再給我沖60元話費(fèi)。由于我們急需此件，沒(méi)有辦法的情況下，只好答應(yīng)。 給鄭州速爾客服13721428412打電話，說(shuō)我先墊上60元特殊服務(wù)費(fèi)可以，杭州速爾然后給我沖60元話費(fèi)，2個(gè)多小時(shí)后，鄭州速爾13721428412把快遞送過(guò)來(lái)了，我終于收到此件。 接下來(lái)我以為杭州速爾下城五的業(yè)務(wù)員會(huì)如約給我沖60元話費(fèi)，結(jié)果等了2天沒(méi)有動(dòng)靜。 我打電話6次也不接，短信也不回。 希望315幫我處理此事，讓杭州下城五網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員歸還我的60元錢。 謝謝！