投訴宅急送作為一個(gè)大的企業(yè),極不誠(chéng)信,極端玩弄客戶,說(shuō)話極不負(fù)責(zé)任。
我是淘寶賣家。2013年3月18日通過(guò)淘寶給宅急送下單取件,運(yùn)單號(hào):2192087030
被弄丟。貨物價(jià)值245元。另外損失寄出去的快遞費(fèi)12元或13元。總共257元損失
淘寶訂單編號(hào):232154196436572。
每個(gè)月我都打電話給宅急送客服4006789000,態(tài)度表面上客氣,實(shí)際上放下電話不知道有沒(méi)有幫我處理。每次都說(shuō)1個(gè)工作日內(nèi)會(huì)有相關(guān)工作人員給我電話。但我打了二三十個(gè)電話,從來(lái)沒(méi)有接到他們的電話。好幾次信誓旦旦說(shuō)給我電話,結(jié)果都沒(méi)有,沒(méi)一次。已經(jīng)過(guò)去五六個(gè)月了還沒(méi)有給我賠償。
請(qǐng)315相關(guān)工作人員為我主持公道,非常感謝。
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