訂單號：382393567812826 急等錢包用，就看到這家的錢包。樣式很喜歡，問過客服是不是里外都是真皮，回答是進口牛皮才買的。七月九日以150元成交，到貨后，錢包的流蘇部分是切面的，一看就不是真皮，上層只有金色貼膜，沒有動物皮膚組織，下層不知用什么合成碎料冒充皮子，但顏色，手感味道差太多，用指甲揪一點，沒有真皮的彈性，全是碎渣子，里面的就更不是真皮了，粘貼處翻起來薄薄一層革。店家本來說有檢測報告，不相信就讓我到質(zhì)監(jiān)局鑒定。我聯(lián)系過質(zhì)監(jiān)局后說要先走淘寶投訴程序，看淘寶怎么回復(fù)再來鑒定。后跟買家聯(lián)系，買家又改口說檢測報告下個月才會出。店家打過電話說不滿意就退貨，難道耽誤的我的時間和欺騙行為不予以懲罰嗎？老板口口聲聲說有檢測報告，給檢驗過是真皮，不然淘寶不給上架的，我問哪里有報告，對方就一直推脫。網(wǎng)頁上放了一個其它款的檢驗報告，顏色表明黑色，明顯的驢頭不對馬嘴，欺騙糊弄消費者。一直追問下去才告知下周檢測報告才發(fā)過來，我問是否里外全皮得到的肯定答案我才會購買，結(jié)果欺騙消費者，還用別的檢測報告愚弄人。15日我投訴到淘寶，因為樣式喜歡就要求不退貨，退款一百元，因為不是真皮當然不能以真皮的價格出售。之后淘寶于17日，19日。23日連續(xù)三次要求賣家提供相關(guān)憑證，賣家都提供不出來，按照他們說的一周后出檢驗報告那也該能提供出來了。之后淘寶打來電話說，賣家提供不了相關(guān)憑證，我們也不能要求他們強行賠償，讓我走其他投訴路徑。之后買家態(tài)度惡略，不予理睬。跟買家協(xié)商做質(zhì)量檢測，買家不回應(yīng)，想走司法程序也只能申訴到買家當?shù)厮痉ú块T，希望12315能給我一個答復(fù)！如果需要做鑒定，我全力配合！我接到貨先跟買家溝通，買家提供不了檢測報告我說我要投訴，然后接到買家電話，勸我退貨不要投訴，我沒同意。之后下午開始投訴后我才想如果不是真皮這個錢包賣多少合適，之后才推出一百元退款。可是之后買家竟然還污蔑我說打電話來，我要一百塊不然就投訴他們，這種無中生有對我人格的侮辱我要求他們道歉！