我于6月15號(hào)凌晨看到江西電視臺(tái)打的symbit A99智能手機(jī)電視購物廣告,外觀超薄寬屏,可當(dāng)電視筆記本試用的手機(jī),尤其是能關(guān)機(jī)也能接電話的特殊功能,就撥打廣告上的電話400-08-86-776,然后在晚上9點(diǎn)多的時(shí)候一個(gè)自稱是叫小司的女性客服人員,又聯(lián)系我,重新對(duì)我作了一翻電視上說的那些廣告詞,態(tài)度超好.
并且說立馬發(fā)貨,要我收到貨時(shí)加付郵費(fèi)59元,加上手機(jī)一共258元.在6月18號(hào)還是那女服員聯(lián)系我,過3-5天就能收到.6月20號(hào)上午12點(diǎn)半的時(shí)候手機(jī)在郵政快運(yùn)一個(gè)男人送到我手上,并付給他258元.
我當(dāng)時(shí)沒有拆開包裝盒,直接付錢把手機(jī)拿回去,一看完全不是電視上說的那種,外殼是塑料的,屏幕也是好小,聲音調(diào)到最大也是根本難聽清,沒有游戲哪些,觸屏也不行,后蓋也不能蓋上。
全部和電視上上的不一樣,再打客服的電話400-1086-776。
上我要退貨,打電話過去,哪客服人員說根據(jù)三包政策,沒有出現(xiàn)問題的手機(jī)不能退貨,酒拒絕了我。
電視上說,這手機(jī)是智能的,可是我拿到之后,發(fā)現(xiàn)這個(gè)卻不是智能的,然后我打電話過去問,哪客服說,這個(gè)手機(jī)是智能中的非智能,我想問,這個(gè)是什么說法。
而且,我還問,你們電視山不是說,這個(gè)手機(jī)沒有電池也沒有接電話嗎,我試了一下,根本就是騙人的。
然后,她們說,你要開通來電顯示才可以,我問。哪你們這樣就是詐騙了。
廢話那個(gè)手機(jī)開來電顯示不能看號(hào)碼啊。。你當(dāng)我們傻子啊。
而且這個(gè)手機(jī)還是山寨機(jī),偽劣產(chǎn)品,我都不知道有沒有通過國家標(biāo)準(zhǔn)。
拜托你們幫幫忙,不要再讓別的人上這個(gè)當(dāng)受騙了,錢雖小,但明目張膽用電視騙人就是不服氣.希望可以解決一下虛假電視廣告的問題.。
我打電話過去問了她們的地址是:江蘇省常熟市興隆九里大街9號(hào) 郵政編碼:215500
客服電話:400-1086-776
那個(gè)女客服:400-1681-199 工號(hào):A0560
【聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |