2013年3月17日，電視購(gòu)物上稱何其鋒利便捷，并有實(shí)際操作演示。遂撥打了電視上的家有購(gòu)物的電話4008678999，訂購(gòu)妙煮婦鈦金刀一組。 2013年3月20日，貨到付款后，打開(kāi)包裝箱，刀具鈍，與銷售時(shí)明顯不符。故欲退貨，致電4008678999，被告知與售后聯(lián)系。 撥打家有購(gòu)物4008678999售后，家有購(gòu)物稱：要和商家聯(lián)系，由商家負(fù)責(zé)退貨退款。 后撥打妙煮婦02133908996，妙煮婦稱：要和家有購(gòu)物售后聯(lián)系，具體退貨退款時(shí)間不詳。 對(duì)于夸大宣傳產(chǎn)品，屬于消費(fèi)者沒(méi)有知情權(quán)，不屬公平交易，從而欺詐消費(fèi)者。 對(duì)于消費(fèi)者要求退貨退款，企業(yè)與商家互相踢“皮球”，拖延時(shí)間，維權(quán)艱辛！

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