2013.1.20號從拉手網(wǎng)買到商品，從浙江衢州發(fā)貨，后到達日照市區(qū)后，收件人地址為日照市東港區(qū)五蓮路，結果中通誤以為是發(fā)貨到日照市五蓮縣，結果又從日照市區(qū)發(fā)貨到日照市五蓮縣（相距70公里）。我致電日照市中通公司，一直無人接聽。致電中通上海總公司，總公司稱我不是寄件人，不予理睬，我再三要求其給我一個說法，沒想到其客服態(tài)度極其惡劣。 現(xiàn)在查詢快件狀態(tài)，又到了日照市嵐山區(qū)（距市區(qū)35公里，五蓮縣到日照市不經(jīng)過嵐山區(qū)）。 我親自到日照市中通快遞公司， 因為快件不在日照 ，工作人員也無法解決此事。我想要中通快遞一個說法，給我延誤收件時間造成的損失賠禮道歉。