2012年8月11日我在東方購物的周末爆殺上訂購了一臺東芝的32寸電視機 表示會在3個天內(nèi)送貨可是在家等待了3天還沒有到 所以打電話詢問 對方表示沒有訂購成功 經(jīng)過交涉表示會向領導反應爭取補償 第二天一男子打電話說我根本沒有在8月11日晚上打過他們的電話。我不求什么大的賠償什么不付錢 打折什么的 可是他們就這樣隨便把責任都推給消費者難道他們就什么責任都沒有嘛啊 都是消費者的錯？