投訴主題:雅迪電動車在行駛中電機(jī)噪音非常大
投訴日期:2012-05-02 投訴地區(qū):安徽省 投訴人:孫女士
本人于2011年9月份在鎮(zhèn)上的雅迪專賣店購買了一輛雅迪簡易型電動車貝貝貓21代,今年4月初發(fā)現(xiàn)電動車出了問題,在行駛中電機(jī)噪音非常大,行駛速度很慢,且騎一會就會停。后與鎮(zhèn)上的銷售店聯(lián)系,店主說是電機(jī)壞了,說要換個(gè)電機(jī),因?yàn)殡姍C(jī)在保修期內(nèi),一直等到4月底都沒換電機(jī),店主稱缺貨,沒進(jìn)到貨,對我態(tài)度惡劣,估計(jì)是不想給我維修。后來我又打電話去雅迪總廠咨詢了,得知原來這個(gè)店主家已經(jīng)不銷售雅迪的電動車了,后總廠安排市級代理商與我聯(lián)系。后來,代理商讓我把車送到鎮(zhèn)上其他的雅迪專賣店進(jìn)行檢查,檢查后得知雅迪電動車的電機(jī)和控制器都壞了,這下子,那個(gè)市級代理商不愿意了,說什么控制器只保修半年,其實(shí)控制器是保修一年的,而我的車買了才半年多。沒辦法,我又與總廠聯(lián)系,后來市級代理商同意了更換控制器和電機(jī),可是一轉(zhuǎn)眼一周又快過去了,可我打電話過去問,對方態(tài)度很不好,說五一放假才上班呢,等陣子再說。這樣下去,我都不知道要等到何年何月!我的電動車壞了一個(gè)月了都沒修好,實(shí)在是很氣憤!買車的時(shí)候沖著雅迪這個(gè)品牌去的,沒想到質(zhì)量如此之差,我一直都細(xì)心的保養(yǎng)著我的電動車,沒想到半年就壞了!
投訴目標(biāo):雅迪電動車
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