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CCES快遞公司服務(wù)時(shí)間沒譜質(zhì)量差

投訴主題:CCES快遞公司服務(wù)時(shí)間沒譜質(zhì)量差
投訴目標(biāo):上海希伊艾斯快遞有限公司(cces)北京 投 訴 人:尤先生
投訴時(shí)間:2011-11-14 投訴地區(qū):北京市
處理結(jié)果:http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=

本從于2011.11.7號(hào)在淘寶給孩子購買玩具,店家通過CCES這家快遞公司發(fā)的貨,快遞于10通過他們網(wǎng)站http://www.cces.com.cn/查詢已經(jīng)到北京了,11號(hào)我撥打他們010-5205 8058 / 010-5205 8052 010-5205 8072 等電話詢問快遞,好不容易打通他們說派送錯(cuò)誤,下面的單子就是實(shí)際情況,11號(hào)我撥打外務(wù)員:韓向明 電話:13436300513這個(gè)電話,說當(dāng)天肯定送到,等到晚上還是沒收到,12號(hào)上午我又打這個(gè)手機(jī)說當(dāng)天還是能送到,等到晚上還是沒收到,13號(hào)我接著打手機(jī)電話說不管再晚都給送過來,到5點(diǎn)我看還是沒戲又給他們客服打電話,說在查一下,最后給我回復(fù)是快遞已經(jīng)派出,我等到晚上10點(diǎn)半還是沒有,就打13436300513這個(gè)手機(jī),對(duì)方說實(shí)在送不了,說14好一早第一個(gè)給安排送,截止目前并未收到快遞和他們?nèi)魏握f法。希望通過315能夠討回一個(gè)說法。 物流編號(hào): LP00004674390678 物流公司: CCES 運(yùn)單號(hào)碼: 2225213131. 物流跟蹤: 以下信息由物流公司提供,如有疑問請(qǐng)查詢CCES官方網(wǎng)站 2011-11-07 22:21:56 廣東黃埔AA 廣東黃埔AA收件入庫 2011-11-07 22:22:56 廣東黃埔AA 離開廣東黃埔AA,發(fā)往廣東東莞分撥 2011-11-08 01:14:41 廣東東莞分撥 離開廣東東莞分撥,發(fā)往無錫分撥中心 2011-11-08 01:14:49 廣東東莞分撥 到達(dá)廣東東莞分撥 2011-11-09 04:18:17 無錫分撥中心 到達(dá)無錫分撥中心 2011-11-09 07:51:02 無錫分撥中心 離開無錫分撥中心,發(fā)往北京汽運(yùn) 2011-11-10 04:48:40 北京分撥 到達(dá)北京分撥 2011-11-10 05:21:52 北京分撥 離開北京分撥,發(fā)往北京豐臺(tái)基地 2011-11-10 08:27:29 北京豐臺(tái)基地 到達(dá)北京豐臺(tái)基地 2011-11-10 08:28:29 北京豐臺(tái)基地 派件中,外務(wù)員:北京豐臺(tái)基地 電話: 2011-11-11 22:42:12 北京分撥 到達(dá)北京分撥,退回 2011-11-12 05:27:19 北京分撥 離開北京分撥,發(fā)往北京看丹橋 2011-11-12 09:35:16 北京看丹橋 到達(dá)北京看丹橋 2011-11-12 09:36:16 北京看丹橋 派件中,外務(wù)員:韓向明 電話:13436300513

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