三星C7手機(jī)在維修站更換內(nèi)外屏和鋼化膜，屏幕更換后10天出現(xiàn)問題，維修站欺騙客戶說不管、客戶說最低保證使用30天，三星客服一開始說給我返廠檢測，我要求出具書面檢測，廠家說不能出具，后客服已內(nèi)屏漏液為理由說這是客戶自己因素造成的損壞不給維修，我回復(fù)說既然認(rèn)定是我的因素造成的損壞，那有什么證據(jù)證明嗎？給不出來，再后來已手機(jī)超過保修期沒有性能故障為由拒絕我的維修，再后來已我手機(jī)本身四邊有擦痕為由答復(fù)我，我說這些擦痕可以鑒定出時(shí)間的，最后實(shí)在沒辦法了就一口咬定我的個(gè)人因素造成的損壞必須我自費(fèi)維修，還說我不滿意可以隨便投訴為由拒絕我。