我于2016年9月23日到電信營(yíng)業(yè)廳辦理預(yù)存600元寬帶免費(fèi)用的2年套餐返話費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)。2016年至2018年套餐使用期間都還不錯(cuò)。套餐未到期，不斷接到電信工員電話，若續(xù)套餐，可繼續(xù)享受原有套餐一切優(yōu)惠。于是，我于2018年8月30日到就近電信營(yíng)業(yè)廳辦理了續(xù)用原有套餐優(yōu)惠。由于原來電信沒有發(fā)送每月消費(fèi)明細(xì)，到了2018年11月開始發(fā)送消費(fèi)明細(xì)帳短信后，我突然發(fā)現(xiàn)原來每月99元返還49元的消費(fèi)單，現(xiàn)在變成121元每月優(yōu)惠29元，現(xiàn)在實(shí)際每月收費(fèi)92元。我2018年8月30目實(shí)際續(xù)費(fèi)預(yù)存的660元，經(jīng)查詢不到6個(gè)月，余額僅有230元。請(qǐng)問電信員:你這樣欺詐操作不是坑騙消費(fèi)者嗎？我原有預(yù)存600元確實(shí)能用1年，現(xiàn)在續(xù)用老套餐僅是用半年，我一再?gòu)?qiáng)調(diào)問，還是原來優(yōu)惠得到肯定后我才續(xù)費(fèi)。要是每月92元收費(fèi)，我還會(huì)用你電信寬帶嗎？對(duì)我用了電信17年老用戶這樣欺詐，你會(huì)留住老客戶嗎？我強(qiáng)烈要求遵守原套餐優(yōu)