20181111在嘀嗒平臺(tái)約了20181112，7點(diǎn)45的順風(fēng)車，且已預(yù)付車費(fèi)（后續(xù)已取消訂單，款項(xiàng)已退回），但在當(dāng)天早上一直聯(lián)系不上車主，足足浪費(fèi)了40分鐘還是聯(lián)系不上，導(dǎo)致本人當(dāng)天的工作嚴(yán)重受到影響。當(dāng)時(shí)致電平臺(tái)聯(lián)系車主，客服只是輕描淡寫的讓我取消訂單，并告知只能在1-3個(gè)工作日答復(fù)我具體情況。直到目前為主還未收到任何回復(fù)，同時(shí)昨天早上平臺(tái)也聯(lián)系不上車主，試問(wèn)如果在當(dāng)時(shí)是上車并發(fā)生危險(xiǎn)事件，平臺(tái)也能以一句聯(lián)系不上車主為由答復(fù)消費(fèi)者嗎？個(gè)人覺(jué)得該平臺(tái)一樣存在嚴(yán)重安全隱患，公司體系一樣不完善，和目前被下架的某平臺(tái)的順風(fēng)車又有什么區(qū)別。無(wú)相應(yīng)訂單號(hào)，用個(gè)人手機(jī)號(hào)登錄并預(yù)約的，故訂單號(hào)以個(gè)人手機(jī)號(hào)替代。