1、2018年5月31日,本人通過紅手指客戶端用支付寶購買了套餐VIP365天服務(wù),金額248元
2、2018年6月份,一個月中,產(chǎn)品就出現(xiàn)了6次問題,換機6次,當(dāng)時就想退款
3、客服一直告知會維護會改進,然而服務(wù)是越來越卡,我現(xiàn)在已經(jīng)不能認(rèn)可。
4、原因如下:1、偷偷更改,使服務(wù)縮水。2、一直不改進服務(wù),造成無法使用產(chǎn)品
5、我的投訴訴求是:要求退款
1、2018年5月31日,本人通過紅手指客戶端用支付寶購買了套餐VIP365天服務(wù),金額248元
2、2018年6月份,一個月中,產(chǎn)品就出現(xiàn)了6次問題,換機6次,當(dāng)時就想退款
3、客服一直告知會維護會改進,然而服務(wù)是越來越卡,我現(xiàn)在已經(jīng)不能認(rèn)可。
4、原因如下:1、偷偷更改,使服務(wù)縮水。2、一直不改進服務(wù),造成無法使用產(chǎn)品
5、我的投訴訴求是:要求退款