1、2018年6月4日在閑魚(yú)上購(gòu)買(mǎi)的酷狗繁星直播帳號(hào),付款后發(fā)現(xiàn)賣(mài)家提供的首次充值記錄有問(wèn)題,在酷狗客服那邊不被承認(rèn),于是我申請(qǐng)退貨退款。
2、6月16日,閑魚(yú)沒(méi)有通過(guò)客服處理,通過(guò)的是所謂的什么小法庭投票根據(jù)投票結(jié)果說(shuō)大多數(shù)支持賣(mài)家就把款直接打給賣(mài)家了。
3、7月2日,再次登錄帳號(hào)發(fā)現(xiàn)密碼被修改,聯(lián)系賣(mài)家,賣(mài)家最開(kāi)始說(shuō)賬號(hào)是他收來(lái)的,被帳號(hào)申請(qǐng)人找回了。說(shuō)過(guò)幾天在給我找個(gè)帳號(hào),但是過(guò)去好幾天也沒(méi)給我回信息,給發(fā)信息也不給我回復(fù)。
4、7月5日給淘寶客服聯(lián)系反映問(wèn)題,客服說(shuō)他們聯(lián)系賣(mài)家試試,但是后期發(fā)短信來(lái)說(shuō)沒(méi)有聯(lián)系上賣(mài)家就沒(méi)有然后了,而且多次給客服聯(lián)系都是這樣的答復(fù)。
5、我就想知道,付款不是我主觀意愿的想要付款的,是你們強(qiáng)制我付款的,現(xiàn)在出現(xiàn)問(wèn)題了,客服給我說(shuō)虛擬產(chǎn)品他們不支持,你們既然不支持為什么我申請(qǐng)退款的時(shí)候你們不說(shuō)不支持,現(xiàn)在出現(xiàn)問(wèn)題了就說(shuō)不支持了