1,2018年6月28左右，聯(lián)通客服電話聯(lián)系我，說我的電話消費已經(jīng)達到120元了，顯示建議我提升套餐！本來我不愿意，可是她一而再再而三的建議。我問她套餐提升后，是否可以降級，她說可以！

然，我使用后，申請降級，APP上面顯示，我無法降級！而后，我打10010電話聯(lián)系他們，他們讓我使用APP降級！

2，這本不是我自己意愿提升的套餐！

3，現(xiàn)在我登錄他們官網(wǎng)，也無法申請降級。

所以我來投訴中國聯(lián)通！