我在2016.7.20在小米商城購買的手機(jī)，在2016.7.25收到貨物，在使用兩天后發(fā)現(xiàn)攝像頭閃退，在2016.7.27日進(jìn)行退貨申請。小米公司在接受后給了我一份地址，在我把貨物郵寄到小米公司后，小米公司人員在2016.7.30日收到貨物簽收后，第二天2016.7.31又到快遞公司進(jìn)行拒簽，把我的貨物仍在亦莊開發(fā)區(qū)北京中通快遞公司。中通快遞公司在收件方簽收貨物后第二天2016.7.31進(jìn)行了拒簽。之后通知我手機(jī)有裂痕【不知是簽收后人為損壞；還是之后進(jìn)行了調(diào)換】不允許我退貨。再找小米公司售后時進(jìn)行推脫說沒收到快件之后小米公司與這家快遞公司互相推卸責(zé)任不進(jìn)行賠償。并把我的手機(jī)放到快遞公司不進(jìn)行歸還。請給我一個公正的結(jié)果。