該公司的手游：天天打波利，賬號申訴系統(tǒng)不合理，7月5日賬號被盜后，本人積極聯(lián)系心動網(wǎng)絡(luò)股份有限公司，可是該公司拖延時間，把被盜后7月7日綁定的身份證信息當(dāng)作申訴認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，無視我提供的7月5日之前的游戲信息，歷史密碼，登入地點(diǎn)等信息。我的賬號被盜后無法找回，對本人的虛擬財產(chǎn)造成損失。