投訴主題:中興努比亞手機(jī)屏幕自然開(kāi)裂 | |
投訴目標(biāo):中興努比亞 | 投 訴 人:林先生 |
投訴時(shí)間:2014-11-12 | 投訴地區(qū):廣東省 |
本人9月29日在京東商城購(gòu)買(mǎi)了中興努比亞Z7mini手機(jī)一部,價(jià)值1699元,到 現(xiàn)在使用了一個(gè)多月從來(lái)沒(méi)有磕碰過(guò),11月3日在使用的過(guò)程中突然屏幕失靈 不聽(tīng)使喚、死機(jī),然后就發(fā)現(xiàn)屏幕上有裂縫,手機(jī)完全不能使用。4日與努比 亞售后聯(lián)系讓我把手機(jī)寄去,6日努比亞售后來(lái)電說(shuō)換屏要600元,我沒(méi)同意 。手機(jī)從來(lái)沒(méi)有磕碰過(guò),然后就自然開(kāi)裂,我感到非常不解,經(jīng)上網(wǎng)搜索, 發(fā)現(xiàn)很多反映中興手機(jī)屏幕自然開(kāi)裂的,質(zhì)量萬(wàn)里行也有人投訴,看來(lái)質(zhì)量 肯定是有問(wèn)題的,希望質(zhì)量萬(wàn)里行給予關(guān)住協(xié)助解決。