昨天在蘭州西固寶麗華手機(jī)城買了一部酷派的手機(jī)，當(dāng)初買時就是想著他是大商場有質(zhì)量和售后保障。誰知剛買回家2小時的手機(jī)就出現(xiàn)系統(tǒng)更新出錯，必須要扣掉電池重新裝上才能開機(jī)，于是找商家說理，無良商家卻說只要手機(jī)離柜就與他們無關(guān)，讓我找售后，態(tài)度特別強(qiáng)硬。。于是找售后，售后卻說必須的刷機(jī)，剛買的新手機(jī)就得刷機(jī)，這質(zhì)量何在？！于是又返回去找商家，吵了一通后終于松口了說是要給100塊錢買個質(zhì)量三包卡。這質(zhì)量三包卡不是產(chǎn)商給的嗎？更何況現(xiàn)在是機(jī)子自身系統(tǒng)出了問題為何要消費者來買這個單？？、想換部手機(jī)還的花錢買三包卡�。�！維權(quán)之路為何這么難·····