投訴主題:TCL手機(jī)質(zhì)量有問題 | |
投訴目標(biāo):TCL手機(jī) | 投 訴 人:董先生 |
投訴時(shí)間:2014-06-06 | 投訴地區(qū):湖南省 |
2013年6月30日在京東商城購買TCLs950手機(jī)一款,買來不到一個(gè)月出現(xiàn)通話問題,打電話別人聽不到我講話,網(wǎng)上俗稱TCLs950“通話門”問題,出現(xiàn)該問題后寄過去維修,說是換了主板,但寄過來后維修單上寫明“未修復(fù)”,后放了一段時(shí)間沒有管,再來用是又出現(xiàn)新問題,手機(jī)充滿電后自動(dòng)黑屏,充電沒反應(yīng),放置一段時(shí)間后能正常充點(diǎn),充滿后又出現(xiàn)上述問題!到目前來回寄到京東商城,轉(zhuǎn)TCL售后已有6次,問題一直沒有得到解決,每次寄過去就是一個(gè)多月,目前這個(gè)手機(jī)基本沒有用過。京東商城,TCL方面都沒說法,說是我自己的問題。沒辦法,請(qǐng)求中國質(zhì)量萬里行幫助!謝謝。。