5月19號我在魅族專賣店買到型號為魅族mx3的手機(jī)，一星期后在看電影時(shí)發(fā)現(xiàn)主屏幕中有一個(gè)亮點(diǎn)，我當(dāng)時(shí)在老家，于是6月2號去專賣店要求售后（賣家承認(rèn)是15天內(nèi)售后） 于是將手機(jī)返廠，當(dāng)時(shí)機(jī)子的左下角有摔痕，左上腳有磨痕。   六月10號左右廠家打電話給我說符合他們的生產(chǎn)標(biāo)注，我說必須要求換機(jī)子，退一步在不影響其他硬件設(shè)施情況下，換新屏幕也行。當(dāng)時(shí)廠方的人說向上面表達(dá)我意見，會盡量幫我處理好，  到了6月17號打電話給我，又說符合標(biāo)準(zhǔn)，不做處理，要把病手機(jī)寄回來還給我。     我想315這里也處理過一個(gè)案子，同樣的主屏幕，為什么能解決其他人的，不能解決我的。    希望看到這個(gè)投訴麻煩幫一下忙，謝謝了。