等了好多天才開放購(gòu)買，剛剛在京東上搶購(gòu)的華為榮耀3c，拿到手發(fā)現(xiàn)是小卡，特意從同事那借來(lái)小卡，插上開機(jī)不識(shí)別，在把卡拿下來(lái)之后，發(fā)現(xiàn)卡槽內(nèi)金屬指針脫落。僅僅插了一次啊。用了這么多手機(jī)第一次遇到這個(gè)問(wèn)題，本想著剛收到貨，華為是大廠家，可以免費(fèi)維修或者換貨，懷揣著對(duì)國(guó)產(chǎn)大品牌的信任，撥打了客戶電話，結(jié)果告訴我只能去維修網(wǎng)點(diǎn)，給維修網(wǎng)點(diǎn)致電，詳細(xì)闡明了問(wèn)題。報(bào)價(jià)120元。有沒(méi)有這么坑人的。在次撥打客服電話，說(shuō)屬于我人為原因必須花錢，這明明就是質(zhì)量問(wèn)題，在網(wǎng)上搜索，發(fā)現(xiàn)了大量與我類似的情況。我剛到手的東西，就讓我花錢維修，還要搭時(shí)間和路費(fèi)。這是大廠家的作為嗎？之后客服02161253670給我電話，說(shuō)120元是最低報(bào)價(jià)，說(shuō)3個(gè)工作日內(nèi)把我問(wèn)題反饋，會(huì)有人在給我答復(fù)，沒(méi)等我說(shuō)完，直接掛我電話，第一次遇見(jiàn)直接掛客戶電話的客服。網(wǎng)上帖子表明，明明是涉及缺陷，明明是質(zhì)量問(wèn)題，而且不是個(gè)例，難道就沒(méi)有統(tǒng)一的處理方法？換個(gè)小金屬零件就收我120元? 20元我就認(rèn)了，不能這么坑啊。讓我們?cè)趺粗С謬?guó)產(chǎn)品牌，怎么還能相信華為？作為民族品牌，能不能讓國(guó)人為你產(chǎn)生自豪感？一個(gè)小細(xì)節(jié)，一個(gè)幾塊錢的零件，堂堂華為大公司就這樣傷害消費(fèi)者的心？據(jù)說(shuō)小維修點(diǎn)報(bào)價(jià)才幾十元，我準(zhǔn)備晚上去問(wèn)問(wèn)價(jià)格。華為你身為民族大品牌，不要辜負(fù)了人民對(duì)你的期望。