聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳宣傳任何在網(wǎng)聯(lián)通用戶都可以預(yù)約申請更換4G/3G一體化套餐，我于4月初預(yù)約成功，但今天10010卻告知我由于我的是IPONE5合約套餐，但網(wǎng)上營業(yè)廳上寫的清清楚楚，只要是在網(wǎng)用戶都可以更換。而且在27號10010已經(jīng)同意說讓我?guī)�身份證可以去當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳辦理更改，今天卻又告訴我不行，存在明顯的欺詐行為。