訂單號:638355131163339 本人于5月2日在卓梵數(shù)碼專營店購買htc m8 dont view手機(jī)套一只,網(wǎng)址如下:"http://detail.tmall.com/item.htm?id=38695696212&spm=a1z09.5.0.0.Vy3QuI&_u=7bug5d8fcf&mt="收貨后發(fā)現(xiàn)新購手機(jī)與此款手機(jī)套不符,由于此商品有提供“七天無理由退貨”保障,于是便申請了退貨流程,哪知客服卻聯(lián)系我說包裝拆過影響銷售不予退貨。 首先,如果沒有拆過包裝誰會知道產(chǎn)品有問題的,透視嗎?其次,這不是無理由退貨嗎,為什么問了我這么多理由最后還是找到了不退貨的理由來拒絕,這哪里是無理由退貨?這分明是“七天找不出拒絕理由方可退貨”才對吧,這都成萬能句了,隨便什么理由都可以說影響銷售的吧?這么搞法這所謂的“七天無理由退貨”豈不是形同虛設(shè)?無理由的意思不是說我不需要解釋就可以退的嗎? 這個(gè)是手機(jī)套,又不是吃的又不是會揮發(fā)腐爛變質(zhì)的,難道拆開看過一眼就影響銷售了?要說包裝,也不過是個(gè)紙盒,插口貼著張玻璃膠,我也只是小心翼翼地揭開了這層玻璃紙而以,并且已經(jīng)很仔細(xì)的還原了,對方這么說無非就是收到手的錢不肯吐出來罷了,作為號稱HTC官方授權(quán)店來說,就算撕了重新貼張玻璃膠算什么難事?這理由太牽強(qiáng)了吧,再說事發(fā)后我有到htc官網(wǎng)去看過,該手機(jī)在官網(wǎng)標(biāo)價(jià)299元,然后卓梵數(shù)碼卻在網(wǎng)頁上標(biāo)注原價(jià)598元,打折后299元,且僅限一天,從我買手機(jī)套到現(xiàn)在都5天還掛那兒,還說什么僅限一天?這又算不算欺騙?明明說有七天無理由退換卻拒不履行承諾,這是不是沒有誠信?總之這家店太沒誠信。 不知道我敘述得夠清楚嗎,還請315為我理評,謝謝!
淘寶拒不履行七天無理由退換承諾 無誠信
2014-05-07 20:49:56 上海市 點(diǎn)擊:次
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