我在國美買了筆記本電腦，今天中午11點多到貨。下午三點左右安的win7系統(tǒng)，隨后發(fā)現(xiàn)電腦開不了機，黑屏，電源顯示是有電源的，多次拔下電池，拔電源線，再重新點開機鍵，仍然開不了機，多次點f2仍然進不了主界面。打國美說自己找宏碁，他們不管。打宏碁電腦客服，他們說按f2都不行肯定是有問題了。隨后立即冒雨去宏碁售后，到那里又好了。現(xiàn)在晚上用了一下用壞了。仍然多次按不行。已經(jīng)把多次開機開不了的視頻錄下，包括下午和剛才晚上的都拍下，傳往投訴郵箱了。希望盡早解決問題。 這樣時好時壞的機子肯定是質(zhì)量有問題的。蒼天可鑒，我拿回電腦絕對沒有對電腦進行不當操作！希望能幫忙解決我的問題，學生黨好不容易換臺電腦。