3月26日，我在淘寶上為母親充話費，不小心選擇了她被棄用的一個電信號碼。今天發(fā)現(xiàn)充錯了號碼，打電話到電信官網(wǎng)客服咨詢，回答說無法返還。 該號碼現(xiàn)在一直處于暫停服務狀態(tài)，已經(jīng)沒有人用了，屬于廢號，所以這50塊錢并沒有被其他機主使用，那么這筆錢到底去哪兒了？電信客服持續(xù)回避這個問題。 我非常疑惑，一個手機號碼已經(jīng)廢棄，為何運營商的系統(tǒng)設置仍允許客戶向內(nèi)充值卻無法轉(zhuǎn)出？我認為這不是技術(shù)問題，而是壟斷企業(yè)店大欺客的霸道行為。 另外，從充值費用歸屬方面來說，也非常容易證明錢的出處。因為我并非用充值卡充值，而是在淘寶上為手機充值，能夠提供詳盡的充值交易憑據(jù)。 電信運營商的的這種霸道行為難道是合法的么？