我于2011年7月24日在深圳市福田區(qū)華強(qiáng)北路華強(qiáng)廣場(chǎng)A座購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)惠普CQ42-231AX的筆記本電腦。不到一個(gè)月，開(kāi)機(jī)黑屏。但是打惠普電話說(shuō)我的區(qū)域不在服務(wù)范圍之內(nèi)，需要我上門(mén)送修。結(jié)果我把電腦拿到賣(mài)我電腦的惠普門(mén)店哪里，他們帶我售后檢查電腦故障，結(jié)果顯示說(shuō)，是電腦系統(tǒng)問(wèn)題，我說(shuō)系統(tǒng)問(wèn)題怎么會(huì)黑屏當(dāng)時(shí)他們說(shuō)，這系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題。當(dāng)時(shí)我還留了一個(gè)心眼，讓他們把給我做系統(tǒng)的光盤(pán)留了下來(lái)。（現(xiàn)在系統(tǒng)盤(pán)還在）因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系，到了石家莊，電腦于2月份的時(shí)候不斷的重啟死機(jī)，我又拿到位于石家莊市東風(fēng)路206號(hào)祥龍花園底商惠普金牌售后處進(jìn)行維修，當(dāng)時(shí)有個(gè)齊師傅對(duì)我電腦做了一個(gè)檢測(cè)，和我說(shuō)需要讓我把電腦留下來(lái)維修，結(jié)果于2012年的2月10號(hào)通知我去拿電腦說(shuō)是主板問(wèn)題，更換主板。換了主板一會(huì)我就感覺(jué)電腦散熱又不好了，我也沒(méi)去找。2012年3月因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系又來(lái)到天津，結(jié)果于2013年7初的時(shí)候電腦系統(tǒng)特別慢，我就想重新做一個(gè)系統(tǒng)，結(jié)果一試光驅(qū)竟然是壞的。在此之前光驅(qū)我就沒(méi)有用過(guò)，因?yàn)楝F(xiàn)在光驅(qū)除了做系統(tǒng)沒(méi)有什么用處。我拿到位于天津市南開(kāi)區(qū)百腦匯對(duì)面有個(gè)數(shù)碼廣場(chǎng)，022-27427316這是聯(lián)系電話。當(dāng)時(shí)于7月21日給我修好，我很早就拿過(guò)去，他說(shuō)配件需要一個(gè)星期才能到。結(jié)果修好了沒(méi)幾天電池也不能用了，用不到30分鐘電池就沒(méi)電了。我又去售后，售后和我說(shuō)電池屬于易損元件。只提供3個(gè)月的服務(wù)。好吧電池就這樣了可能快到8月份了，電腦不能開(kāi)機(jī)了，拿去了說(shuō)硬盤(pán)壞了。我當(dāng)時(shí)就情緒非常失控。我說(shuō)這電腦不到一年，出了屏能壞的都?jí)牧藗�(gè)遍了。我就給他們客服打電話，客服和我說(shuō)，你這也沒(méi)法換機(jī)，首先，你這個(gè)系統(tǒng)壞不屬于維修，我當(dāng)時(shí)說(shuō)，我說(shuō)電腦都不能正常使用了為什么不屬于，他說(shuō)，電腦是惠普公司生產(chǎn)的，系統(tǒng)是微軟公司生產(chǎn)的。你說(shuō)哪有這樣解釋的，好吧這就不說(shuō)了，他還說(shuō)光驅(qū)三包法里面在附表里面有規(guī)定不算故障。我了個(gè)去。這還有天理么。更扯的是他說(shuō)電池問(wèn)題，當(dāng)時(shí)沒(méi)有進(jìn)行維修沒(méi)法取證，所以也不算。結(jié)果告訴我你這個(gè)電腦只有修主板算一次維修。我現(xiàn)在主板更換之后剛用2年零1個(gè)月現(xiàn)在有又壞了，找他們他們說(shuō)不能退。換也不能換。只能付費(fèi)維修。我想問(wèn)一下一個(gè)電腦用不到3年壞了6次這算質(zhì)量問(wèn)題嗎？2010年315晚會(huì)曾經(jīng)就報(bào)道過(guò)�；萜针娔X主板質(zhì)量問(wèn)題，還有電池散熱不好的問(wèn)題。現(xiàn)在我想維權(quán)，我不知道我這種感覺(jué)情況可以嗎？