我去年買的酷派手機，用了沒兩個月屏幕就出現(xiàn)了陰影，去他們售后，售后人員說是我自己磕壞的，不保修，要收費。我用的好好的，沒碰過沒磕過，用的非常仔細，就算是我不小心無意中磕的，我自己也該有感覺，我怎么會一點不知道？憑什么就一定說是我自己磕的，不是你的質(zhì)量不過關(guān)？看看網(wǎng)絡(luò)上那些對酷派的投訴吧。 售后人員還說，手機不用就不會磕了，你看他說的是什么話，我買酷派手機就是為了用的，難道還要把他供起來嗎？！ 以上不說了，屏幕壞了就壞了吧，就是看著費勁點，其他倒沒什么問題，就給家里人一直這么將就用著，用了差不多半年多。最近經(jīng)常用著用著就死機了，怎么點屏幕也沒反應(yīng)，非得把電池摳了才行，而且越來越頻繁。去售后維修，又說是我自己磕壞的，就算我自己磕壞的，我磕的是屏，不是別的地方，屏幕你不保修就算了，憑什么你自己產(chǎn)品的質(zhì)量問題還要我們消費者承擔？難道你的話筒、耳機正常壞了，也不保修了嗎？！ 看來酷派的服務(wù)人員說的對，你只要不把酷派手機供著，你只要用了酷派手機，就別想保修了。 你酷派憑什么這么牛？憑什么說只要用戶手機用過了，出問題就是用戶自己的問題？！ 請質(zhì)量萬里行主持公道。 也請酷派承擔三包義務(wù)，給我?guī)�來的這些損害進行賠償。 我會在今年315去活動現(xiàn)場、聯(lián)系報社、電視臺、消協(xié)、質(zhì)量監(jiān)督局---------所有能管到酷派的單位去維權(quán)，維一個消費者應(yīng)有的權(quán)利。