上學(xué)開始，我申請了一個QQ，用了大概七八年了，一直是我自己使用。從昨天早上開始，突然登不上去了，我去QQ安全中心改密碼，發(fā)現(xiàn)我的密保手機(jī)和密保電話全部被更換了，咨詢QQ客服，他說可能我部分資料被盜取了，別人就可以申訴了。我就很奇怪了，他盜走的是我那部分的資料，剛申這個QQ的時(shí)候，當(dāng)時(shí)騰訊應(yīng)該還沒有密保手機(jī)密保問題吧，要不當(dāng)時(shí)也不會那么多人丟號了。我應(yīng)該好早就設(shè)置了密保問題，密保手機(jī)，應(yīng)該還設(shè)置了證件號碼，這應(yīng)該可以確定這個號碼的唯一性了吧，為什么別人盜取了什么資料，他就可以隨隨便便的申訴回去呢？我找騰訊客服咨詢過三次，他都說沒有辦法幫助到我，讓我盡量回憶更早的資料，七八年前用過的密碼，有幾個人能想起來？