本人于去年底購買了長城寬帶的50M光網(wǎng)1年的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)實(shí)際網(wǎng)速很慢,主要是網(wǎng)速非常不穩(wěn)定,時(shí)快時(shí)慢?戳司W(wǎng)上的網(wǎng)友的評(píng)論,發(fā)現(xiàn)90%以上評(píng)價(jià)很差,普遍反映網(wǎng)速慢。出于上述原因,已經(jīng)對(duì)長城寬帶很失望,現(xiàn)在想退款。但客服說要測(cè)網(wǎng)速,如確實(shí)慢才能處理等理由,一再推諉。我們知道即使測(cè)速夠快,但由于長城寬帶的網(wǎng)速不穩(wěn)定,還是會(huì)造成經(jīng)常發(fā)生停頓以及掉線的現(xiàn)象,而網(wǎng)速不穩(wěn)定是無法用測(cè)速測(cè)出來的!希望315能夠督促長城寬帶,首先改善服務(wù),真正把網(wǎng)速弄好。客戶不滿意需要退款的,應(yīng)該予以退款。
長城寬帶實(shí)際網(wǎng)速和當(dāng)初承諾的網(wǎng)速嚴(yán)重不符
2014-03-07 22:28:10 上海市 點(diǎn)擊:次
- 1中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)正式上線
- 2虛構(gòu)病情詐騙、手術(shù)臺(tái)上漲價(jià) 起底“宰客”
- 3三十億條公民數(shù)據(jù)遭竊 信息產(chǎn)業(yè)鏈誠信受累
- 4多家中介“套路”推廣租房貸 專家:監(jiān)管應(yīng)
- 5順風(fēng)車司機(jī): 取消訂單、私下接單是圈內(nèi)潛
- 6哈爾濱龍熙福特汽車銷售公司 未履行告知
- 7海爾櫥柜線上線下標(biāo)稱規(guī)格宣傳不一致 被責(zé)
- 8米多奇烤饃片里疑現(xiàn)死螞蟻 廠家愿賠2箱被
- 9一周消費(fèi)投訴:人人車購二手車出故障 pon
- 10讓網(wǎng)上“剪刀手”無處可藏
- 1內(nèi)蒙古男子網(wǎng)貸被騙幾千元 之后如法炮制詐
- 2高招騙局專騙考生家長:謊稱親戚當(dāng)教授能幫
- 3中消協(xié):部分乳膠漆可除甲醛基本屬實(shí)
- 4聯(lián)通套餐無故被改 106元變250元
- 5網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)陷阱調(diào)查:店家主動(dòng)要退貨可能是騙
- 6奔馳發(fā)動(dòng)機(jī)問題投訴多 巴博斯未幸免
- 7多款車型涉及三元催化堵塞問題 ?怂箚栴}
- 8新?怂棺兯傧渎┯蛦栴}普遍難解決
- 9成昆復(fù)線災(zāi)后修復(fù)工程被實(shí)名舉報(bào)偷工減料
- 10奇瑞召回被指漏掉瑞麒G5:燃油泵存漏油缺陷