魅族mx3存在wifi斷線不穩(wěn)定,屏幕漏光,充電有電流漏電,掉漆等質(zhì)量的情況,7天之內(nèi)返廠!魅族以一句符合出廠標(biāo)準(zhǔn)就拒絕7天之內(nèi)的無(wú)條件退換貨三包!原件寄回來(lái)了!那時(shí)候正好是要春節(jié)放假了,現(xiàn)如今問(wèn)題依舊存在魅族不承放手機(jī)的三包了!說(shuō)你超過(guò)時(shí)間了! 第九條 經(jīng)營(yíng)者按“三包”規(guī)定承擔(dān)退貨責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)按照商品的發(fā)票價(jià)格一次退清貨款。 經(jīng)營(yíng)者按“三包”規(guī)定承擔(dān)更換責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品,無(wú)同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費(fèi)者的要求予以退貨,并不得收取任何費(fèi)用。 經(jīng)營(yíng)者按“三包”規(guī)定承擔(dān)修理責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)在二十日內(nèi)修復(fù),并不得收取任何費(fèi)用。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在“三包”憑證上如實(shí)記錄接受修理日期、維修所占天數(shù)、修理部位、故障原因等情況。 經(jīng)營(yíng)者在二十日內(nèi)未能修復(fù)的,可以更換同型號(hào)同規(guī)格的商品;經(jīng)營(yíng)者未更換的,每延期一日按照商品價(jià)款百分之零點(diǎn)二的標(biāo)準(zhǔn)賠償消費(fèi)者因延誤使用該商品的損失,或者提供同類(lèi)商品供消費(fèi)者在維修期間使用;經(jīng)營(yíng)者在六十日內(nèi)未能修復(fù)或者在包修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費(fèi)者的要求,負(fù)責(zé)退貨或者更換。消費(fèi)者選擇退貨的,按照本條第一款執(zhí)行。 包修商品在包修期內(nèi)修理的,其修理部位,從交付使用之日起,重新執(zhí)行原規(guī)定的包修期;其他部位的包修期應(yīng)當(dāng)扣除維修占用天數(shù)。 第十條 對(duì)實(shí)行“三包”的大件商品,應(yīng)當(dāng)由經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)修理、更換、退貨的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)上門(mén)服務(wù)或者負(fù)責(zé)運(yùn)送;經(jīng)營(yíng)者要求消費(fèi)者運(yùn)送的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)、誤工費(fèi)、差旅費(fèi)等合理費(fèi)用。 第二十八條 消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者因商品和服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議需要進(jìn)行檢測(cè)、鑒定的,可以由下列機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)、鑒定,所需費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān): (一)雙方約定的檢測(cè)、鑒定機(jī)構(gòu); (二)國(guó)家法定的檢測(cè)、鑒定機(jī)構(gòu); (三)受理申訴或投訴的行政部門(mén)、消費(fèi)者委員會(huì)指定的檢測(cè)、鑒定機(jī)構(gòu)。 對(duì)于難以檢測(cè)、鑒定的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)提供證明自己無(wú)過(guò)錯(cuò)的證據(jù),不能提供無(wú)過(guò)錯(cuò)證據(jù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。 第十一條 經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定或者約定履行義務(wù),不得故意拖延或者無(wú)理拒絕。 根據(jù)消法,魅族這屬于拒絕三包了!消費(fèi)者手機(jī)返廠還要自行付快遞費(fèi)的!我希望魅族不要以一句符合出廠標(biāo)準(zhǔn),或者不影響使用等等來(lái)欺負(fù)消費(fèi)者的合法權(quán)益!履行國(guó)家三包服務(wù)給矛我mx3換新機(jī)處理或者退款!
魅族手機(jī)存在質(zhì)量問(wèn)題 商家三包行同虛設(shè)
2014-02-25 00:44:05 福建省 點(diǎn)擊:次
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