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重慶電信壟斷并強制消費

2014-02-15 14:47:28    重慶市    樊先生    點擊:

本人購買重慶電信100元4M的有線寬帶服務(wù),這個價格本來就比較貴,我的小區(qū)就只有電信的寬帶入戶,到聯(lián)通、移動咨詢他們的解釋是電信和西南鋁的協(xié)議壟斷,這也就算了。 為了避免必須在網(wǎng)幾年的協(xié)議,免自己違約等情況,買了這個比較短的服務(wù)300元/3月,在3個月用滿了以后,因為過節(jié)回家等因素,協(xié)議期滿了沒有繼續(xù)繳費,過年回來發(fā)現(xiàn)已經(jīng)欠費共計63元。 我沒有享受他們的服務(wù),也沒有違約,卻強制按每天給我計費,還要繳清所欠費用?才能消戶,打10000服務(wù)投訴他們說要后面請人給我解釋和說明,但到過了1天都沒有消息。由于電信壟斷了我們的小區(qū),我只能把費繳了。但是希望315關(guān)注電信這種壟斷、強制消費行為。

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