本人電信帳號(hào)075503070***@163.gd ,自從2011年3月申請(qǐng)至今一直正常使用，速率一下是上行為1.5M,下載50M，從申請(qǐng)到10多天前也就是2014-1-25之間一直是正常使用狀態(tài)，但是近10來(lái)天，帳號(hào)進(jìn)中國(guó)電信的網(wǎng)頁(yè)查都是正常的速度，但是經(jīng)過(guò)用專業(yè)的軟件測(cè)試，上傳中只能達(dá)到0.5M，下載只能達(dá)到12M，無(wú)全不能滿足我的使用，經(jīng)電信維修工程師古長(zhǎng)興(聯(lián)系電話15338792666）確認(rèn)，確實(shí)限制了端口速度，他說(shuō)他沒(méi)有權(quán)限搞定這個(gè)事，為些此事，我也在網(wǎng)上投訴了，到目前為止電信還沒(méi)有給我處理好此事，作為中國(guó)的消費(fèi)者，出現(xiàn)問(wèn)題竟達(dá)達(dá)10多天沒(méi)有處理，實(shí)在無(wú)法忍受電信的做事效率，造成的經(jīng)濟(jì)損失還有精神損失，請(qǐng)問(wèn)有誰(shuí)來(lái)支付？？？請(qǐng)及時(shí)給我處理好本次事件，聯(lián)系電話1533885****