年3月份買了一臺蘋果的ipad mini ，十月份發(fā)現(xiàn)觸摸屏有些不靈敏了，一直沒有時間上售后，湊后用了兩個多月，12月29日我給蘋果客服打電話咨詢離我最近的售后點(diǎn)在哪？他們告訴我在中關(guān)村的科貿(mào)一次，一大早趕到了科貿(mào)一層，排隊(duì)取號，輪到我了，說這里不修ipad。只修手機(jī)，隨后，工作人員告訴我到海淀文化大廈18層能修ipad，這會已經(jīng)是十點(diǎn)多了。趕到海淀文化大廈，取號排隊(duì)， 還好，這里的人不多，我前邊只有兩位， 就是這兩位等了差不多一個多小時，工作人員在那干嘛呢？一幫人跟一個取機(jī)的聊什么港行的5s多少錢了？正買機(jī)子呢、輪到我了，我跟工作人員說觸摸屏不好用，他直接看了看，這個保不了，我當(dāng)時就一頭霧水，這屏沒摔沒碰的怎么保修不了，他說外殼有劃傷。 外殼有劃傷？ 這和屏幕有關(guān)系嗎？ 打客服問吧，說管不了，只負(fù)責(zé)軟件。尊重服務(wù)站的決定。。。 我真的想問問蘋果，就這么尊重我們的消費(fèi)者嗎？ 國家三包法明確規(guī)定，微型計(jì)算機(jī)整機(jī)保修一年，主要部件保修兩年，在你們蘋果看來是什么，凌駕與國家法律之上，誤導(dǎo)消費(fèi)者! 對蘋果徹底失望了， 各位考慮買蘋果的，千萬不要再買了，這是在歧視我們中國消費(fèi)者，我現(xiàn)在就是要求維修好我的ipad，不需要更換外殼。