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深圳電信欺瞞消費者亂扣費態(tài)度惡劣

2013-12-22 11:09:23    廣東省    劉女士    點擊:

本人于2013年10月3號在中國電信辦理寬帶業(yè)務,當時去咨詢電信營業(yè)廳,服務人員就介紹說辦理套餐比較實惠,就是寬帶一年1290元,還送兩個手機號每月消費189元。之后就辦理了這個套餐,誰知道一個禮拜都沒到就說欠費,后面的也是,套餐都用不完就發(fā)短信說欠費,還停機,之后交了話費沒過多久又欠費,真TM的坑爹,問客服問到火,每個客服說的都不一致,一人說一套,而且還給我加了很多額外的套餐,說不要這些套餐不行,當初為什么說那么好聽,而且當初也沒說清楚,欺詐隱瞞,,真正的騙子,騙子,騙子,,,一說問他們扣什么就叫我去營業(yè)廳問,以為我們的時間真那么多嗎,我們也要做生意的,每天忙得很,哪有那個閑工夫去營業(yè)廳排隊,用了三個月多實在受不了,就問他們客服說可以注銷這個業(yè)務嗎?客服就說要到營業(yè)廳辦理,而且還要交違約金,不然就要買他們的手機,什么破手機嗎,當初還硬說送的,現在就說要給他們買,真的很想砸了他們,無法忍受他們像土匪般的坑爹就來投訴了,請幫我評評理吧。這社會還是法治社會呢,真的不來投訴他們還無法無天了、、、、、、、、

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