本人于2013年10月19日在中國移動江蘇省靖江分公司購買一臺三星i9508手機(jī)，使用1天，問題多多，不能打電話、不能接電話，10月21日，移動公司給我換了一部，但是這一部手機(jī)也有問題，使用了幾天，也是打不進(jìn)電話，我去移動公司反應(yīng)情況，移動公司帶我去三星靖江售后服務(wù)點(diǎn)幫升級了軟件，我繼續(xù)使用，還是不行，多次與移動公司聯(lián)系，并向相關(guān)部門反映，052310086、02510086、13801010086都打了不少次，但是總得不到解決，我覺得投訴無門，于11月27日就把手機(jī)送至中國移動靖江分公司維修，12月1日，中國移動靖江分公司通知我：這部手機(jī)維修過，三星保站不修理！我的第一反映就是移動靖江公司在出售翻新機(jī)！我多次向移動公司反映情況是為了維護(hù)我的權(quán)利，但是無人理睬，現(xiàn)在我明白了，原來中國移動在出售翻新機(jī)。我要求中國移動無條件的將我的手機(jī)退貨！