1,2012年2月份我申請(qǐng)辦理了電信寬帶業(yè)務(wù)，電信說(shuō)目前浦東川沙地區(qū)只能辦理199元/月的套餐，并免費(fèi)送手機(jī)一部，每月免費(fèi)撥打電話(huà)N分鐘及上網(wǎng)流量NM。最終確認(rèn)每月199元費(fèi)用后我辦理了此業(yè)務(wù)。 2，從業(yè)務(wù)辦理成功后，考慮到手機(jī)免費(fèi)贈(zèng)送的，我可用可不用就一直放家里沒(méi)有使用過(guò)，但是每月賬單金額需要224元，我打電信電話(huà)10000號(hào)，回饋說(shuō)手機(jī)不用需要付費(fèi)用25元/月。 3，我的業(yè)務(wù)是預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)，就是說(shuō)我交了錢(qián)才有寬帶服務(wù)的，但是2013年11月份的賬單費(fèi)用居然高達(dá)230.7元，我打10000號(hào)詢(xún)問(wèn)，回答我說(shuō)9月份我有賬單付費(fèi)晚了，需要違約金6元多。 4，電信這種捆綁式銷(xiāo)售且“免費(fèi)”送手機(jī)，然后再以免費(fèi)送的不用就要多收錢(qián)，另外預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)晚一點(diǎn)繳費(fèi)就算違約金，這兩項(xiàng)太沒(méi)有道德和企業(yè)操守。 5，嚴(yán)重欺騙了消費(fèi)者，現(xiàn)我希望通過(guò)315曝光電信股份，希望早日給消費(fèi)者一個(gè)公平的結(jié)果，也希望這種無(wú)恥的行為不要繼續(xù)破壞消費(fèi)者合法權(quán)益。