我于2013年7月17日在深圳市鴻嘉源通訊科技有限公司（簡稱THL公司）網(wǎng)購了一部W11手機，手機發(fā)回來后，質(zhì)量就有嚴重問題，不能充電，發(fā)回去后廠家給換了部新機，新機用到2013年9月15日，手機在充電過程中玩游戲，突然手機非常燙，在手機側(cè)鍵部位能聞到燒焦氣味，手機黑屏，不能開機，長按開機鍵，手機發(fā)燙。發(fā)回廠家后，檢測說是進水、私拆，修好需要1200元，廠家的檢測完全個是胡說，完全是欺騙客戶錢財，推卸本身質(zhì)量問題，THL是不負責(zé)任的廠家。 深圳市鴻嘉源通訊科技有限公司 地址：深圳市福田區(qū)中央商務(wù)區(qū)福華一路卓越大廈1801室 電話：0755-82876345