本人于2013年6月18日在京東商城購買了中興ZTE Grand Memo N5智能手機(jī)一臺，產(chǎn)品注明移動、聯(lián)通和電信三網(wǎng)通用，本人使用全球通卡，使用一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)別人來電該手機(jī)會無故拒接，我接聽的瞬間也會無故掛斷。此類故障經(jīng)常發(fā)生，頻率時(shí)高時(shí)低。嚴(yán)重影響基本的通話功能使用。另外該手機(jī)GPS定位功能存在缺陷，定位時(shí)間很長，定位飄忽不定，無法正常使用導(dǎo)航軟件。本人刷新中興提供的各版本系統(tǒng)固件都無法解決上述問題。去過本地中興售后點(diǎn)，技術(shù)人員也無法解決問題。查閱網(wǎng)上相關(guān)論壇發(fā)現(xiàn)同樣的問題在用戶中普遍存在。所以我有理由相信該產(chǎn)品存在技術(shù)缺陷。強(qiáng)烈要求中興公司更換無缺陷產(chǎn)品或予以退貨處理！