本人于2013年3月8日在易迅網(wǎng)花費(fèi)了4499元購(gòu)買(mǎi)了由三星生產(chǎn)的GT-N7102手機(jī)，在購(gòu)買(mǎi)時(shí)相信了該型號(hào)手機(jī)在三星官網(wǎng)及廣告宣傳時(shí)宣稱(chēng)的本型號(hào)手機(jī)是支持雙卡雙待(WCDMA:850MHz/900MHz/1900MHz/2100MHz GSM:850MHz/900MHz/1800MHz/1900MHz)，并支持四頻的全球漫游手機(jī)等宣傳內(nèi)容。 現(xiàn)發(fā)現(xiàn)（新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)等曝光）該產(chǎn)品WCDMA小卡槽不支持850MHz/1900MHz, GSM大卡槽不支持850MHz/1900MHz，無(wú)法實(shí)現(xiàn)在美國(guó)等地的國(guó)際漫游。在聯(lián)系三星客服400-810-5858后發(fā)現(xiàn)三星公司刪除了網(wǎng)站數(shù)據(jù)并銷(xiāo)毀宣傳資料，現(xiàn)舉報(bào)中國(guó)三星涉嫌違反《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第40、49、50條，《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第27、40、54、59條進(jìn)行產(chǎn)品的虛假宣傳。本人準(zhǔn)備8月到香港旅游，為了保證能不影響通話(huà)，希望能三星電子能給予更換手機(jī)。