本人6月2日（提供購買的憑證）在恒波深圳石巖佳華店購買了一部摩托羅拉XT788的手機(jī)，價(jià)值 1400多元，正常使用1個(gè)月結(jié)果就壞了（不會(huì)是庫存翻新機(jī)吧）。 去找他們維修，開始說讓我們?nèi)フ夷ν辛_拉的售后點(diǎn)解決，售后點(diǎn)在龍崗呀��！我住的地方離維修點(diǎn)幾個(gè)小時(shí)，我還要上班。再說我是在您店里面購買的手機(jī)壞了，怎么還想要我自己去維修呢，他們難道沒有義務(wù)做售后嗎?是你們恒波賺我的錢又不是維修點(diǎn)。然后實(shí)在發(fā)火了店員就說他們拿去維修， 我問他們說多少天，他們愛理不理的，有的店員說是30天，有的15天。扯淡��！ 難道店員就這么不專業(yè)，就這樣忽悠善良弱勢(shì)的買家！聽到這話我就來火了。踢皮球呢， 我難道這30天就不用手機(jī)了！這不耽誤事情嗎，�。≌娴臍馊搜剑。� 我是做銷售30天不用手機(jī)不是耽誤事嗎。 見過實(shí)在生氣然后就勉強(qiáng)受理了，這過程我花了3個(gè)小時(shí)，售后書上寫的15天就好。 就這樣我就等著，結(jié)果等了兩天，他們打電話過來給我這邊說讓我過去一趟，第二天我就過去了，結(jié)果他們說我的機(jī)器檢測(cè)過了，說是人為（入液了進(jìn)水了）的 要幾百的費(fèi)用，我問他們憑什么說進(jìn)說了呢，他們說一進(jìn)水手機(jī)上的一個(gè)點(diǎn)就變成紅色的了。（為什么當(dāng)時(shí)受理的時(shí)候沒有發(fā)現(xiàn)呢,這個(gè)不是很容易判斷嗎）他們應(yīng)該知道怎么初步檢測(cè)的呢！！ 我一聽又生氣了， 我機(jī)器都是正常使用，我剛對(duì)著老天發(fā)誓，如果手機(jī)人為的入液體了，給雷劈�。�！ 真的非常生氣，另外店員放出狠話，您的機(jī)器不交費(fèi)就不保修了。 另外還說你們要去315消協(xié)投訴也好，告訴工商也罷，他們都不怕，事情就這樣處理了。 真的是坑爹的恒波呀�。。� 難道我們消費(fèi)者就這樣權(quán)益就這樣給他們踐踏嗎。 疑問：1、進(jìn)水的測(cè)試既然那么簡單，為什么受理前沒有發(fā)現(xiàn)呢，等過幾天轉(zhuǎn)到第方維修點(diǎn)才發(fā)現(xiàn)嗎，這不是坑人嗎？-------以下提供文件《受理單》送修前沒有寫進(jìn)水。 2、廠商授權(quán)的維修點(diǎn)的檢測(cè)報(bào)告能作為收取維修費(fèi)的憑證嗎，權(quán)威嗎？，不是國家指定的或者授權(quán)的商品質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)他們有權(quán)利出檢查報(bào)告嗎？，他們出的這個(gè)故障報(bào)告又法律效用嗎。 如果維修需要收費(fèi)需要根據(jù)什么收費(fèi)呢，是國家物價(jià)局的標(biāo)準(zhǔn)嗎，難道是他們說收多少就收多少嗎? 我該怎么辦！ 建議大家以后不要去恒波就要東西了，非常坑爹的�。�！傷人呀。。。