我于2013年01月06日,在肥鄉(xiāng)中國(guó)聯(lián)通愛(ài)力通訊買(mǎi)的小米手機(jī)不到一個(gè)月出現(xiàn)毛病,送到售后給我檢測(cè)說(shuō)是手機(jī)進(jìn)液了,需要80元清理費(fèi),兩天過(guò)后給我打電話說(shuō)是主板壞了說(shuō)這屬于人為,不予保修,建議我換主板,費(fèi)用800元,說(shuō)是主板進(jìn)液屬于人為行為,不給保修,一切費(fèi)用由用戶承擔(dān)。
我覺(jué)得這個(gè)明明不是人為原因?qū)е碌,為啥不保修呢?個(gè)月來(lái)我手機(jī)用的很仔細(xì),別說(shuō)進(jìn)水了,連摔都沒(méi)有,別的品牌的手機(jī)在使用中都未出現(xiàn)過(guò)這種問(wèn)題,而小米手機(jī)開(kāi)機(jī)開(kāi)不了卻是這個(gè)原因制成的,且不給保修,這不是有點(diǎn)糊弄消費(fèi)者么,這就說(shuō)明小米手機(jī)本身存在質(zhì)量問(wèn)題。我買(mǎi)一個(gè)手機(jī)1599,主板800,還怎么可能讓消費(fèi)者考慮?難道所有出現(xiàn)這樣問(wèn)題的用戶都要吃啞巴虧?不予保修?
我認(rèn)為,小米手機(jī)明顯存在性能低劣的問(wèn)題,商家故意隱瞞該事實(shí),并由此取得了一定業(yè)績(jī),存在欺詐行為。所以我要投訴小米公司。我無(wú)能為力,只能找政府幫忙討個(gè)說(shuō)法了。