本人叫胡家溪，聯(lián)系電話1507004xxxx 本人投訴江西移動(dòng)嚴(yán)重歪曲事實(shí)，簡(jiǎn)直就是胡鬧，嚴(yán)重蒙騙各級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查本人1507004xxxx的《手機(jī)上網(wǎng)套餐_gprs基本費(fèi)》CMWAP不限量使用，《手機(jī)上網(wǎng)套餐_gprs基本費(fèi)》資費(fèi)代碼是80020030，80020030資費(fèi)詳細(xì)介紹是月功能費(fèi)20元/月，在全國(guó)漫游CMWAP流量不計(jì)費(fèi)，在全國(guó)漫游CMNET流量按0.01元/KB收取，截止2006年12月31日每月優(yōu)惠10元話費(fèi)（本人有80020030證據(jù)）。本人從2007年12月12日辦理使用到2012年10月份在全國(guó)漫游CMWAP流量不計(jì)費(fèi)，在全國(guó)漫游CMNET流量按0.01元/KB收取，從2007年12月12日辦理使用到2012年10月份使用從來(lái)就沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)15G流量限制，從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)超出15G流量扣取CMWAP流量費(fèi)用，而且在2012年10月份之前每個(gè)月通過(guò)CMWAP使用的流量一直在50G流量以上，江西移動(dòng)把本人的資費(fèi)代碼80020030說(shuō)成是移動(dòng)手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)，江西移動(dòng)簡(jiǎn)直就是放屁，胡說(shuō)，歪曲80020030資費(fèi)事實(shí)，80020030資費(fèi)代碼是《手機(jī)上網(wǎng)套餐_gprs基本費(fèi)》�！兑苿�(dòng)手機(jī)報(bào)20元_gprs基本費(fèi)》資費(fèi)代碼是80020038，80020038才是移動(dòng)手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)，80020030資費(fèi)代碼和80020038資費(fèi)代碼是2個(gè)不同的上網(wǎng)套餐，江西移動(dòng)怎么把80020030資費(fèi)詳細(xì)介紹說(shuō)成是80020038的資費(fèi)介紹呢？本人現(xiàn)在把資費(fèi)代碼80020038套餐詳細(xì)介紹是月功能費(fèi)20元/月，在省內(nèi)產(chǎn)生的CMWAP流量不計(jì)費(fèi)，在省內(nèi)產(chǎn)生的CMNET流量按0.01/KB計(jì)��；在國(guó)內(nèi)漫游時(shí)產(chǎn)生的CMWAP超過(guò)5M流量后按0.01/KB計(jì)取；在國(guó)際漫游時(shí)產(chǎn)生的GPRS流量按國(guó)際漫游標(biāo)準(zhǔn)收取，截止2006年12月31日每月優(yōu)惠10元話費(fèi)，閱讀“中國(guó)移動(dòng)手機(jī)報(bào)”兩報(bào)一刊內(nèi)容及其他網(wǎng)站的免費(fèi)欄目不再收取信息費(fèi)（本人有80020038證據(jù)）。江西移動(dòng)到現(xiàn)在一直拒絕退還《手機(jī)上網(wǎng)套餐_gprs基本費(fèi)》套餐不限量使用CMWAP接入上網(wǎng)費(fèi)用318.1元，江西移動(dòng)說(shuō)本人如果不簽訂《客戶滿意度書(shū)》接受15G流量限制是無(wú)法退還CMWAP接入上網(wǎng)費(fèi)用318.1元，江西移動(dòng)的所謂《客戶滿意度書(shū)》是不符合國(guó)家任何法律法規(guī)，是非法的，是無(wú)效的，本人是絕對(duì)不會(huì)簽訂的。江西移動(dòng)簡(jiǎn)直太霸道了，無(wú)視國(guó)家法律法規(guī)，嚴(yán)重違反《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《合同法》、《中華人民共和國(guó)電信服務(wù)規(guī)范》和《國(guó)務(wù)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室關(guān)于2012年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)的通知（國(guó)辦發(fā)〔2012〕25號(hào)）》第四條：《堅(jiān)決糾正電信領(lǐng)域侵害消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題》法律法規(guī)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)為本人主持公道，要求江西移動(dòng)立即退還強(qiáng)制扣取本號(hào)碼的《手機(jī)上網(wǎng)套餐_gprs基本費(fèi)》CMWAP不限量接入上網(wǎng)費(fèi)用318.1元，要求江西移動(dòng)立即恢復(fù)本號(hào)碼的《手機(jī)上網(wǎng)套餐_gprs基本費(fèi)》CMWAP不限量使用，立即解除15G流量限制。由衷感謝！