本人于2012年九月初，在云南省麗江市中國電信總公司購買了一款華為C8812手機(jī)，用了不到4個(gè)月，2013年1月29號(hào)出現(xiàn)了沒電后，自動(dòng)關(guān)機(jī)后，無法再開機(jī)的情況，于是于30號(hào)去電信公司維修，檢查后說是主板壞了，必須等華為廠家發(fā)給他們主板后才能進(jìn)行維修，問多長(zhǎng)時(shí)間，說最快要半個(gè)月至一個(gè)月。因?yàn)槲?1號(hào)就要去三亞旅游，短期無法回云南麗江，電信公司的人便說讓我?guī)�去旅游地去進(jìn)行維修，是一樣的。于是我到了三亞后，于2013.2.1號(hào)到三亞電信總公司維修，檢修結(jié)果也是主板損壞，但因?yàn)榇丝钍謾C(jī)的主板缺貨，也無法進(jìn)行馬上維修。讓我過年后再拿過來。本人又于2013.2.16日，再一次到電信維修點(diǎn)，得到的結(jié)果是，依然沒有主板，說華為公司這款手機(jī)的主板缺貨。什么時(shí)候有貨不清楚。只能把手機(jī)放在那里，看什么時(shí)候有貨了，才能進(jìn)行維修！至此，這款手機(jī)從壞到現(xiàn)在，已經(jīng)近20天了！還不知道什么時(shí)候能修好！華為這么大一個(gè)企業(yè)，竟然全國主板都缺貨嗎？這種售后服務(wù)，非常讓人氣憤！手機(jī)是日常每天都要使用的，現(xiàn)在卻被告知不知道什么才能修好，難道必須要馬上重新再買一個(gè)用嗎？新手機(jī)才用了四個(gè)月不到就又要買新的。真是太過分了！無處投訴！